Datenschutzerklärung

Einleitung

Sterling Motors verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen und unsere Services in Anspruch nehmen.

1. Datenerhebung

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kundensupport
• Versand von Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
• Analyse der Website-Nutzung und Optimierung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung: für Marketing-Kommunikation und Cookies
• Vertragserfüllung: zur Bereitstellung angeforderter Services
• Berechtigtes Interesse: für Geschäftsbetrieb und Verbesserungen
• Gesetzliche Verpflichtung: für Steuer- und Regulierungskonformität

4. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten auf für:

• Kontaktformular-Einsendungen: 3 Jahre
• Service-Aufzeichnungen: 5 Jahre
• Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

5. Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung jederzeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

6. Datensicherheit

Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Zugangskontrollen und Überwachung
• Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen (innerhalb von 72 Stunden)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

7. Drittanbieter-Services

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Services:

• Google Analytics - Website-Nutzungsanalyse
• Zahlungsdienstleister - Sichere Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Service-Provider - Kommunikationsmanagement
• Hosting-Services - Website-Infrastruktur

8. Verantwortlicher

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Änderungen stellt die Akzeptanz der geänderten Datenschutzerklärung dar.